2006-04-20

Trender inom Web Content Management


Gartner har (i december 2005) listat ett antal trender inom WCM, riktat mot IT-chefer och verksamhetsansvariga.
Här är min tolkning av de viktigaste punkterna i Gartners analys:
1. Konsolidering
Större företag och organisationer har de senaste åren låtit lokala "taktiska" hänsyn råda, vilket lett till ett behov av konsolidering. När IT-budgeten åter tillåts växa, kommer många att satsa på centralisering av driftmiljöer, migrering av webbar byggda på äldre system, och centrala förvaltningsorganisationer där informationsavdelningar får sällskap av IT-avdelning och verksamhet. Många WCM-leverantörer förbättrar nu sitt stöd för central hantering av många webbplatser. Även den nya tekniken med virtuella servrar förenklar detta avsevärt.
2. WCM-leverantörer kommer att samexistera med ECM åtminstone tom 2010
ECM-leverantörer (=Enterprise Content Management, med produkter för alla delar av företagens informationsprocesser, inklusive hantering av dokument, bild och ljud, generella sökmotorer och avancerade arbetsflöden) kommer att stärka sina positioner hos de stora företagen, men en fullständig konsolidering kommer inte att ske. Istället kommer de smalare WCM-produkterna att finnas kvar för rena webblösningar åtminstone tom 2010. De WCM-leverantörer som lyckas integrera sin produkter via standardgränssnitt som WSRP och JSR-170, kommer att kunna samexistera med portaler och andra ECM-verktyg.
3. Bloggar och wikis blir en naturlig del av WCM
Antalet företagsbloggar tenderar att öka, vilket gör att WCM-leverantörerna kommer att bygga in stöd för detta i verktygen. Idag realiseras bloggarna oftast via internettjänster riktade mot enskilda. Med en central bloggfunktion kan gemensamma delar som layout och policytexter hanteras mer effektivt.
Detsamma gäller wiki-liknande funktioner. Dagens publiceringsgränssnitt, som är riktade till redaktörer kommer att kompletteras med publiceringsgränssnitt riktade till alla användare.
4. Nya gränssnitt som alternativ till webbsidor
Behovet av informationsintegration kommer att öka, vilket kommer att kräva att WCM-verktygen tillhandahåller färdiga standardgränssnitt. De viktigaste kommer att vara
- Fullständig HTML, dvs dagens "webbstandard"
- RSS, numera fullständigt etablerat för syndikering.
- WSRP, standarden som tillåter integration av distribuerade portletapplikationer
5. Gränsen mellan portal och WCM suddas ut
Många WCM-leverantörer kommer att införa portalliknande funktioner i sin produktportfölj. Samtidigt ingår WCM-funktioner numera i portalleverantörernas produkter. Detta kommer att skapa viss förvirring på den ofta lokala WCM-marknaden, när man till viss del kommer att konkurrera med breda globala portalplattformar. Där funktionalitet, skalbarhet och stabilitet kommer att vara till portalprodukternas fördel, kommer WCM-produkterna att ha lägre pris, och enklare, men mer begränsade administrationsgränssnitt.

Inga kommentarer: