De flesta företag är fortfarande 1.0

Även om många vill tro annat, är huvuddelen av svenska företag fortfarande långt från de idéer som präglat internetutvecklingen senaste åren.
Detta gäller inte minst marknadsavdelningarna, som kämpar vidare med olika former av inlåsning och skydd, och helt interna processer väl separerade från kunder och övriga medarbetare.

Ett företag som just nu har svårt att samverka i den nya internetvärlden är SF, som uppenbarligen vill värna sitt informationsmonopol och hindra att kunder och andra utvecklar smarta tjänster för biobesökarna.

Att driva trafik till just sin sida, istället för att se till att erbjuda sina tjänster i de sammanhang som passar kunderna - Det är Webb 1.0.

Och går man in på SF:s sida, finns vintern 2008 inte heller något för aktiva besökare och filmnördar. Bilden som ges är att för SF är film konsumtion och ett massmedium. Inget annat.

Läs mer på Bloggywood och SVD

Från push till pull 1 - Vem äger portalen?

Den typiske internetanvändaren måste idag hoppa mellan ett antal olika portaler, både i sin roll som privatperson och som medarbetare inom en verksamhet. Man har en ”megaportal”, (tex Yahoo), en social portal (Facebook), en arbetsportal (”Intranätet”), ett antal portaler för olika myndigheter (Skatteverket, Försäkringskassan, Kommunen) och ett antal portaler för finansiella tjänster (bank, försäkringsbolag)

Till på köpet har man kanske sin egen portal (tex Netvibes) där man kanske skulle vilja samla allt, om det bara gick. Blir det så, kommer portalen alltså att flytta fokus, från att ha varit avsändarens domän, dit besökare vänt sig – till att den blir användarens verktyg för att hantera tjänster.

”Tjänster” ska i detta sammanhang ses i vid bemärkelse. Facebook kan ses som en portal för framförallt sociala tjänster. Denna är i hög grad möjlig att anpassa och utöka, av såväl slutanvändare som tjänsteleverantörer. Denna typ av konsumentportaler är på väg att bli en del av den allmänna internetplattformen, på samma sätt som användarnas webbläsare.

Har du en egen portal, som du utvecklar och förvaltar?